Uvjeti korištenja i uvjeti rezervacija za usluge planiranja krstarenja

Uvjeti korištenja i planiranja krstarenja s domainom

6. kolovoza 2026.

Ovi Uvjeti korištenja uređuju način na koji koristite web stranicu quilariexaiq.com i pravila koja vrijede kada s nama planirate krstarenje. Dokument ne donosi marketinške slogane, nego postavlja jasne okvire: što mi kao posrednik radimo, koje su obveze putnika i gdje završava naša odgovornost. Molimo da ih pažljivo pročitate prije korištenja stranice ili prihvaćanja ponude, jer daljnjim korištenjem podrazumijevamo da se s njima slažete i da ih razumijete.

  1. Tko smo i što radimo

    Quilariexaiq djeluje kao posrednik i savjetnik pri planiranju krstarenja, što znači da vam pomažemo usporediti rute, brodove i termine te posredujemo pri rezervaciji kod trećih pružatelja usluga. Ne upravljamo brodovima niti izravno pružamo uslugu prijevoza ili smještaja. Naša je uloga da vam informacije prenesemo jasno i pravodobno, dok konačnu odluku o odabiru putovanja donosite vi, na temelju dostupnih podataka i vlastite procjene.
  2. Priroda informacija na stranici

    Informacije objavljene na quilariexaiq.com služe kao opći vodič za planiranje putovanja morem i ne predstavljaju obvezujuću ponudu u smislu trajno dostupnih uvjeta. Svaka konkretna ponuda krstarenja vrijedi u trenutku kada je poslana, uz rokove i uvjete navedene u toj ponudi. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja stranice, uključujući opise usluga i primjere cijena, bez prethodne najave, posebno kada treći pružatelji usluga promijene vlastite uvjete.
  3. Ugovorni odnosi i treće strane

    Kada prihvatite ponudu i odlučite rezervirati krstarenje, između vas i brodske kompanije ili drugog pružatelja usluge nastaje ugovorni odnos uređen njihovim općim uvjetima. Quilariexaiq u tom odnosu nastupa kao posrednik, a ne kao organizator putovanja, osim ako je izričito drugačije navedeno u ugovornoj dokumentaciji. Dužni ste pažljivo pročitati uvjete prijevoznika prije konačnog prihvaćanja, jer oni mogu sadržavati važne odredbe o promjenama itinerera, otkazivanjima i odgovornosti.

  4. Ponude, cijene i dostupnost

    Cijene, dostupnost kabina, rute i dodatne usluge ovise o trećim pružateljima i mogu se mijenjati do trenutka potvrde rezervacije. Iako nastojimo ponuditi ažurne i transparentne informacije, moguće su razlike između prikazanih i stvarno dostupnih opcija. Vaša je obveza prije prihvaćanja ponude provjeriti sve ključne elemente: datume, tip kabine, uključene usluge i uvjete plaćanja. Nakon potvrde rezervacije primjenjuju se pravila promjena i otkazivanja koja su vam prethodno dostavljena.

  5. Promjene itinerera i izvanredne okolnosti

    Putovanja morem podložna su utjecaju vremenskih prilika, tehničkih okolnosti i odluka nadležnih tijela, zbog čega brodske kompanije mogu mijenjati itinerer, luke pristajanja, vrijeme polaska ili sadržaje na brodu. Quilariexaiq ne može utjecati na takve odluke niti preuzeti odgovornost za posljedice koje iz njih proizlaze, osim ako je to izričito propisano prisilnim propisima. U takvim situacijama primjenjuju se pravila i eventualne naknade koje predviđa pružatelj usluge prijevoza.

  6. Obveze korisnika i putna dokumentacija

    Korisnici su dužni prilikom rezervacije dostaviti točne i potpune podatke potrebne za putovanje, uključujući osobne podatke, putne isprave i posebne napomene. Također su odgovorni za pravodobno pribavljanje putovnica, viza, zdravstvenih potvrda i drugih dokumenata koje zahtijevaju države polaska, tranzita ili odredišta. Quilariexaiq može pružiti opće informacije, ali ne snosi odgovornost ako putnik ne ispuni ulazne ili druge formalne uvjete propisane nadležnim tijelima.
  7. Ograničenje odgovornosti domaina

    U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, isključujemo odgovornost za posredne i nematerijalne štete koje bi mogle nastati korištenjem stranice ili usluga posredovanja, ako su sve ugovorene radnje izvršene s dužnom pažnjom. Ne odgovaramo za odluke brodskih kompanija, kašnjenja, otkazivanja ili izmjene ruta koje proizlaze iz razloga izvan naše razumne kontrole. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koju prema prisilnim propisima nije moguće ograničiti ili isključiti.
  8. Intelektualno vlasništvo i korištenje sadržaja

    Sadržaj na quilariexaiq.com zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Dopušteno je osobno pregledavanje, ispis i preuzimanje materijala isključivo za vlastite potrebe planiranja putovanja, uz poštivanje izvorne oznake. Svako komercijalno korištenje, umnožavanje ili distribucija sadržaja bez našeg prethodnog pisanog odobrenja nije dopuštena. Poveznice na našu stranicu smiju se postavljati na način koji ne dovodi u zabludu o prirodi našeg odnosa.
  9. Izmjene uvjeta korištenja

    Ovi Uvjeti korištenja podložni su promjenama, primjerice zbog izmjena zakona, prakse pružatelja usluga ili načina na koji organiziramo planiranje putovanja. Ažuriranu verziju objavit ćemo na quilariexaiq.com s jasno označenim datumom posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu, osobito prije sklapanja nove rezervacije, kako biste bili upoznati s trenutno važećim pravilima.

  10. Mjerodavno pravo, rješavanje sporova i djelomična ništetnost

    Na ove Uvjete korištenja i sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja stranice quilariexaiq.com ili usluga posredovanja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, osim ako je primjenom prisilnih propisa određeno drukčije. Strane će nastojati nesuglasice riješiti mirnim putem, a ako to nije moguće, nadležni su sudovi prema sjedištu pružatelja usluge. Ako se neka odredba pokaže nevaljanom, preostale odredbe ostaju na snazi.

Pitanja i tumačenje uvjeta

Ako imate pitanja o ovim Uvjetima korištenja ili nekoj pojedinoj odredbi, možete nam se obratiti putem e-pošte ili kontaktnog obrasca na stranici kontakt. Nastojat ćemo pojasniti nedoumice razumljivim jezikom, ali imajte na umu da usmena pojašnjenja ne mijenjaju pisani tekst ovih Uvjeta, već ga samo tumače.

E-mail: content@quilariexaiq.com

Telefon: +385 97 867 2814

Adresa: Poljička cesta 26, 21000 Split Croatia

Datum stupanja na snagu: 6. kolovoza 2026. Verzija dokumenta: v1.0-2026

Postavke kolačića

Poštujemo vašu privatnost i dajemo vam izbor nad kolačićima koje koristimo.

Na quilariexaiq.com koristimo kolačiće kako bi stranica radila sigurno, kako bismo zapamtili vaše postavke i bolje razumjeli koje sadržaje posjetitelji zaista koriste. Neki su nužni za rad stranice, dok ostale možete uključiti ili isključiti u skladu sa svojim željama, u skladu s GDPR pravilima.

Nužni kolačići

Omogućuju osnovne funkcije stranice, sigurnost sesije i spremanje vaših osnovnih postavki privatnosti.

Statistički kolačići

Pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu, u agregiranom i gdje je moguće anonimiziranom obliku.

Marketinški kolačići

Koriste se za prikaz relevantnijih oglasa i mjerenje učinka kampanja, često u suradnji s pažljivo odabranim partnerima.